VAN COMPLEXITEIT NAAR OVERZICHT

Complexe vraagstukken begrijpelijk en werkbaar maken

Of het nu gaat om samenwerking, bestuurlijke processen, informatiehuishouding of organisatieverandering: mensen kunnen pas verder als ze begrijpen wat er speelt.

Ik help organisaties om complexe vraagstukken te doorgronden, te ordenen en zichtbaar te maken. Met visuele hulpmiddelen, begeleide sessies en praktische tools ontstaat een gedeeld beeld van wat er speelt en wat nodig is om verder te komen.

Informatie in beeld teken idee

Herken je dit?

!
Nieuwe wet- en regelgeving vraagt om een heldere vertaling naar het dagelijks werk.
!
Bij plannen, programma’s en projecten bestaan verschillende beelden van de opgave en aanpak.
!
De samenhang tussen bestuur, raad, griffie en organisatie kan duidelijker worden gemaakt.
!
Processen, werkwijzen en afspraken worden in de praktijk verschillend geïnterpreteerd.
!
Nieuwe medewerkers, raadsleden en teamleden hebben veel tijd nodig om de organisatie en hun rol te leren kennen.
!
Veranderingen vragen om een begrijpelijke vertaling naar de dagelijkse praktijk.

Dan helpt het om eerst overzicht te creëren. TEKEN IDEE brengt informatie, processen en verschillende perspectieven bij elkaar en maakt zichtbaar wat echt belangrijk is. Zo ontstaat een gedeeld beeld van wat er speelt, wat er nodig is en hoe mensen samen verder kunnen.

Voor wie? TEKEN IDEE werkt voor publieke en maatschappelijke organisaties, en als visuele partner voor advies- en trainingsbureaus. Door mijn ruime ervaring binnen en voor gemeenten heb ik bijzondere kennis van de gemeentelijke praktijk.

Gemeenten Provincies Waterschappen Uitvoeringsorganisaties Kennisorganisaties Onderwijs en trainingsbureaus Zorg Bedrijven
Nieuwsbrief

Wegwijs in de gemeente

Elke maand een praktische visual over hoe gemeenten werken, samenwerken en besluiten nemen. Voor ambtenaren, leidinggevenden, raadsleden en griffie.

  • Eén plaat per maand
  • Eén tip voor morgen
  • In twee minuten gelezen
Meld je aan en ontvang de plaat Gratis. Afmelden kan altijd met één klik.

Waarom opdrachtgevers voor TEKEN IDEE kiezen

✓
Van binnenuit: al ruim twintig jaar werkzaam binnen en voor gemeenten.
✓
Complexe informatie begrijpelijk en toepasbaar gemaakt.
✓
Begeleide sessies op locatie of online, met eigen templates en een digitaal whiteboard.
✓
Toolkits die je kunt laten aanpassen en hergebruiken.
✓
Gebruikt in de praktijk: bij besluitvorming, inwerken en uitvoering.
✓
Duidelijke en snel geleverde offerte, na een korte online kennismaking via Teams.

TEKEN IDEE helpt om structuur aan te brengen en zichtbaar te maken wat echt belangrijk is. Zo begrijpen mensen sneller wat er speelt, hoe onderdelen samenhangen en wat nodig is om verder te komen.

Menselijke expertise, slim ondersteund door AI

Ik gebruik AI waar het helpt om informatie sneller te analyseren, ordenen en structureren. De inhoudelijke vertaling, bestuurlijke context en afstemming op de mensen die ermee moeten werken blijven mensenwerk.

AI helpt versnellen. Menselijk inzicht maakt het bruikbaar.

Linda Ursem - TEKEN IDEE
Linda Ursem, TEKEN IDEE

Over Linda

Ik ben Linda Ursem en werk al ruim twintig jaar binnen en voor gemeenten. Ik weet daardoor niet alleen hoe processen op papier zijn geregeld, maar vooral hoe ze in de praktijk werken.

Als projectmanager, visualisator en procesbegeleider help ik organisaties om complexe vraagstukken te doorgronden, structuur aan te brengen en tot een gedeeld beeld te komen. Visualiseren is daarbij geen doel op zich, maar een middel om mensen samen verder te helpen.

Meer over mij >

Inspiratie uit mijn portfolio

Geen losse galerij, maar een bewijsbank van opgeloste vraagstukken. Per case zie je voor wie het was, wat de vraag was en wat het resultaat opleverde.

Gemeenteraad toolkit TEKEN IDEE Informatie begrijpelijk maken

Gemeenteraad Toolkit

Voor wie: Gemeentelijke organisatie
De vraag: Hoe maken we complexe rollen, begrippen en procedures begrijpelijk voor nieuwe raadsleden?
Het resultaat: Een visuele toolkit voor nieuwe raadsleden, uitleg en overzicht.
Gemeentelijke Planning en Control Gids gemeente Borne Informatie begrijpelijk maken

Planning & Control in beeld

Voor wie: Gemeentelijke organisatie
De vraag: Hoe leggen we de jaarlijkse P&C-cyclus begrijpelijk uit?
Het resultaat: Een helder overzicht van stappen, momenten, rollen en samenhang.
Programmaplan in beeld - TEKEN IDEE Samenwerken en veranderen

Programmaplan in beeld

Voor wie: Programma- of projectorganisatie
De vraag: Hoe brengen we doelen, organisatie, sturing en samenhang overzichtelijk bij elkaar?
Het resultaat: Eén visueel overzicht voor communicatie, besluitvorming en gedeeld begrip.
Samenwerking en rollen ambtenaren en bestuur Samenwerken en veranderen

Samenwerking ambtenaren en bestuur

Voor wie: Gemeentelijke organisatie
De vraag: Hoe maken we rollen, verantwoordelijkheden en samenwerking duidelijker?
Het resultaat: Een visualisatie die verwachtingen en samenwerking bespreekbaar maakt.
AenO fonds provincies Loyale tegenspraak - openbare versie - TEKEN IDEE v1 Leren en toepassen

Training en onderwijs

Voor wie: Onderwijsinstellingen, trainingsbureaus en teams
De vraag: Hoe maken we inhoud actiever, begrijpelijker en beter toepasbaar?
Het resultaat: Visuele werkvormen, materialen en modellen die deelnemers helpen sneller te begrijpen.
Stakeholder_analyse_TEKEN_IDEE_v1 Leren en toepassen

Denktools en interactieve hulpmiddelen

Voor wie: Overheid, onderwijs, teams en professionals
De vraag: Hoe geven we mensen structuur om zelfstandig tot inzicht, ideeën of keuzes te komen?
Het resultaat: Interactieve tools die de juiste vragen stellen en direct bruikbare output geven.

Vertrouwd door meer dan 100 opdrachtgevers

TEKEN IDEE werkt voor gemeenten, provincies en waterschappen, en voor universiteiten, onderwijsinstellingen, zorg- en woonorganisaties, advies- en trainingsbureaus.

Bekijk eerdere opdrachtgevers >

Wat opdrachtgevers zeggen

“Ik ben zeer blij met de praatplaten. Het geeft goed weer waar wij als De BedrijfsvoeringsPartner voor de 3 gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk mee bezig zijn. Ik kan dit van harte aanbevelen.”

John van der Sluis
Teamleider IV&P / CISO, De BedrijfsvoeringsPartner

“Samen met Linda vanuit MKlaver Coaching en Training een project gedaan waarbij de missie, visie, kernwaarden en belangrijkste processen van twee bedrijven in beeld zijn gebracht. Linda is flexibel, enthousiast en denkt graag mee.”

Marleen Deken
MKlaver Coaching en Training

“Linda is niet alleen buitengewoon creatief, maar ook zeer professioneel in haar aanpak. Ze denkt actief mee over het doel van de afbeeldingen en stelt aanvullende vragen, zodat haar visualisaties de kern raken.”

Tuba Sahar
Opdrachtgever

Zo werken we samen

Aan de slag stap 1a TEKEN IDEE v1
1

Intake

We bespreken jouw vraag, doel en doelgroep. Wat moet duidelijk worden, voor wie, en waarvoor wordt het gebruikt?

Aan de slag stap2 TEKEN IDEE v1
2

Structuur aanbrengen

Ik verdiep me in de informatie en breng hoofd- en bijzaken, verbanden, stappen of thema’s logisch bij elkaar.

Aan de slag stap3 TEKEN IDEE v1
3

Ontwerpen

De inzichten vertaal ik naar een heldere visualisatie, praatplaat, proceskaart of een begeleide werksessie met eigen templates.

Aan de slag stap4 TEKEN IDEE v1
4

Beoordelen

Je geeft feedback en samen scherpen we het resultaat aan totdat het klopt en prettig werkt.

Aan de slag stap5 TEKEN IDEE v1
5

Opleveren

Je ontvangt een eindresultaat dat direct inzetbaar is.

Niet alleen een plaatje

Ook de sessie zelf

Een visual is geen eindpunt, maar de start van gezamenlijke inzichten. Met vooraf ontwikkelde templates in jullie eigen taal halen we tijdens de sessie kennis, ideeën en keuzes op. De deelnemers vullen de templates zelf in; ik begeleid het proces waar gewenst. Binnen vijf werkdagen ontvangen jullie een professionele visualisatie die overzicht biedt en blijvend wordt gebruikt.

Zo werd voor gemeente Zoetermeer een overzichtsplaat gebruikt tijdens een werksessie met partners uit bedrijfsleven, onderwijs en gemeente om de contouren van een techniekonderwijslocatie te bepalen.

Meer over werksessies >
Werksessie Zoetermeer TEKEN IDEE Werksessie Zoetermeer TEKEN IDEE
iBabs

Samenwerkingspartner van iBabs. iBabs zorgt voor het digitale besluitvormingsproces, TEKEN IDEE zorgt dat iedereen het begrijpt.

Lees meer ›

Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen?

Laten we samen kijken hoe TEKEN IDEE kan helpen informatie, processen of vraagstukken begrijpelijker te maken.

In een vrijblijvende online kennismaking kijken we wat er nodig is.

Plan een vrijblijvende afspraak